Hoe werkt het

Bij BelastingOnline kunt u eenvoudig en snel uw belastingvraag stellen. We maken onderscheid tussen gratis en betaalde vragen, zodat u altijd weet waar u aan toe bent. We maken onderscheid tussen gratis en betaalde antwoorden op fiscale vragen.

Gratis adviesvragen

Heeft u een eenvoudige belastingvraag? Bij BelastingOnline krijgt u gratis een beknopt en helder antwoord. Zo helpen we u snel en efficiënt verder met uw fiscale vraagstuk.

Hoe werkt het?

We maken onderscheid tussen gratis en betaalde antwoorden op fiscale vragen

1. Stel uw belastingvraag eenvoudig via het online vragenformulier
2. Kies hoe u het antwoord wilt ontvangen

Optie 1: Vul uw e-mailadres in en ontvang het antwoord per e-mail.

Optie 2: Geen e-mailadres opgegeven? Laat uw e-mailadres leeg en wij plaatsen uw vraag en het antwoord anoniem in onze kennisbank.

3. Ontvang een concreet antwoord

Onze adviseurs geven, met ondersteuning van AI, een helder en bondig antwoord op uw vraag. Het antwoord op uw vraag wordt anoniem geplaatst op onze Kennisbank.

4. Advies op maat
Mocht de adviseur beoordelen dat de ingediende belastingvraag complexer is dan ontvangt u een heldere prijsopgave van de kosten voor het maatwerkadvies. Pas na uw akkoord gaan wij aan de slag, zodat u altijd weet waar u aan toe bent en nooit voor verrassingen komt te staan.

Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens en delen deze nooit met derden. Voor meer informatie kunt u onze privacyverklaring bekijken

Niet gratis adviesvragen

Heeft u een complexere vraag of behoefte aan een advies op maat? Dan brengen wij uw vraag onder bij een erkend belastingadvieskantoor die maatwerkadvies tegen een scherp tarief aanbiedt.

Hoe werkt het?

1. Stel uw belastingvraag of adviesvraag eenvoudig via het online vragenformulier

2. Omschrijf uw vraag en verwachtingen

Geef in het formulier duidelijk aan op welke belastingvraag u antwoord wilt, wat uw verwachtingen zijn van het advies, welk budget beschikbaar is en binnen welke termijn u een antwoord wenst. Zo kan de adviseur een goede inschatting maken van de omvang van uw vraag en een passende offerte opstellen.
3. Ontvang een offerte op maat
Het erkende belastingadvieskantoor stelt op basis van uw gegevens een offerte op. Zijn er onduidelijkheden, dan neemt de adviseur contact met u op.
4. Akkoord en aanvullende gegevens
Gaat u akkoord met de offerte, dan neemt de belastingadviseur verder contact met u op. U wordt gevraagd enkele aanvullende gegevens aan te leveren, zoals een kopie van uw identiteitsbewijs, uw adresgegevens, een kopie van uw KVK-inschrijving (indien van toepassing) en uw telefoonnummer voor identificatie.

Wij behandelen uw gegevens strikt vertrouwelijk en delen deze nooit met derden, tenzij u daar expliciet toestemming voor geeft via het formulier. Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring.

De offerte is gebaseerd op het geschatte aantal uren voor het gehele traject. De adviseur houdt u tussentijds op de hoogte van het aantal bestede uren. De uiteindelijke factuur wordt gebaseerd op het werkelijke aantal uren.

Het uurtarief bedraagt gemiddeld €125,00 exclusief btw. Het uiteindelijke uurtarief die de betreffende belastingadviseur hanteert hangt af van verschillende factoren.

Heeft u vragen over het traject? Neem gerust contact op met BelastingOnline voor meer informatie.